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取证技术支持工程师 售前/售后技术支持工程师 (职位已结束...)

  • 薪  酬:
    面议 / 月
    工作地点:
    北京-北京
  • 工作经验:
    1年以上
    公司规模:
    50-200人
  • 性别要求:
    不限
    学历要求:
    不限
  • 婚姻状况:
    不限
    工作性质:
    全职
  • 招聘人数:
    数名
    所属行业:
    计算机软件
  • 有 效 期:
    2011 年11月29日
  • 公司名称:
  • 联系方式:
    xcy#pansafe.com  (#替换@)
  • 职位描述
  • 其他职位
取证技术支持工程师  售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作内容
1.   处理日常客户反馈的问题,包括:电话、电子邮件、QQ等
2.   配合销售经理进行产品功能讲解
3.       .收集、分析客户业务需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择 
4.       根据用户需求拟订技术方案参与编写投标方案 
5.       对客户和代理商技术和销售人员进行技术培训
6.       客户现场产品安装、调试
7.       协助客户解决使用公司产品时遇到的问题
8.       收集产品使用问题,及时反馈给相关部门,协助产品改进工作
要求:
1. 计算机及相关专业大专及以上学历
2. 熟悉各种操作系统、常见应用系统
3. 扎实的网络基础知识
4. 良好的语言表达能力
5. 大学英语四级
6. 善于维持良好的人际关系,语言表达交流能力强,善于与客户沟通 
7. 有方案设计、客户交流、技术方案讲解等方面经验者优先 
8. 有数据恢复经验或者取证工具使用经验者优先
9. 能够适应频繁出差
公司介绍

    盘石软件(上海)有限公司专注于计算机、手机等电子设备的取证产品研发和技术服务。已经发布的多个软件均处于国内首创、国际领先水平,是目前中国电子取证领域拥有最多自主知识产权的创新型公司,并在2007年获得司法局颁发的司法鉴定许可证,欢迎有意向的朋友加入本公司 。

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